可能です。
自社ドメインで DNS 設定をしなくとも、スペースリーのサブドメインを使ってセールスVRを活用できます。(元々 DNS 設定していて認証が通っている場合は、引き続きそのまま自社ドメインを使用することが出来ます。)
スペースリーのサブドメイン利用になっているか確認する場合は、下記をご参照下さい。
旧セールスVRの場合
旧セールスVRの画面を開き、左側のメニューから「管理」を選択し、「ドメインを設定する」のチェックが外れていることを確認して下さい。(DNS設定無しの場合でも、「送信元の表示名」「署名」の設定は可能です。)
<注意>
「ドメインを設定する」のチェックを入れ、「DNSレコードの確認」を選択すると、お客様側で「ドメインを設定する」のチェックを外すことができなくなります。チェックを外されたい場合は、お手数ですが下記へご連絡下さい。
【カスタマーサポートデスク】
9:30~18:00(土日祝、年末年始を除く)
MAIL:support@spacely-support.zendesk.com
TEL:050-1741-9123(カスタマーサポート代表)
新セールスVRの場合
新セールスVRの画面を開き、左側のメニューから「メール設定」を選択します。次に「送信元設定」の「セールスVRのドメインを利用する」にチェックが入っているか確認して下さい。