【Spacely Photo Task対応環境】
RICOH THETA |
スマートフォン、タブレット端末 | |
iOS | Android | |
RICOH THETA X (RICOH THETA以外の360度カメラは使用できません。) |
・iPhone ・iPad |
AndroidOS 7.0以降 |
※上記環境を推奨としておりますが、端末・利用環境の組み合わせにより、正常に動作しない可能性もございます。
※各端末のソフトウェア最新の状態が最も推奨される環境です。
※2025年1月時点のものであり、予告なしに変更する場合がありますのでご了承ください。
推奨環境でご利用にも関わらず、 うまく接続できないなどの不具合がございましたらカスタマーサポート宛(support@spacely.co.jp)にご連絡くださいませ。
その際、大変恐れ入りますが、画面録画アプリで 不具合発生時の画面キャプチャムービー録画して頂きご共有いただけます と原因特定がしやすくなる可能性がございます。
どうぞご理解ご協力をお願い致します。
上記の要件を満たしていてもTHETAとアプリの接続がうまくいかない場合、以下のページをご参考にトラブルシューティングを行ってください。